Penerapan Point Of Care Quality Improvement (POCQI) terhadap Dokumentasi Keperawatan dI RSUD  Kabupaten

Florentianus Tat; Elisabeth Herwanty; Pius Selasa; Rohana  Mochsen; Aben B.Y.H  Romana; Emiliandry Febryanti  T.Banase

doi:10.33096/woh.v5i02.8

Florentianus Tat Poltekkes Kemenkes Kupang
Elisabeth Herwanty Jurusan Keperawatan, Poltekkes Kemenkes Kupang
Pius Selasa Jurusan Keperawatan, Poltekkes Kemenkes Kupang
Rohana Mochsen Jurusan Keperawatan, Poltekkes Kemenkes Kupang
Aben B.Y.H Romana Jurusan Keperawatan, Poltekkes Kemenkes Kupang
Emiliandry Febryanti T.Banase Jurusan Keperawatan, Poltekkes Kemenkes Kupang

DOI: https://doi.org/10.33096/woh.v5i02.8

Keywords: POCQI, PDSA, Nursing care documentation, health service quality

Abstract

Point Of Care Quality Improvement (POCQI) merupakan model peningkatan kualitas layanan kesehatan untuk memastikan pasien menerima perawatan kesehatan berkualitas. Dokumentasi keperawatan merupakan indikator penting kualitas asuhan keperawatan. Penelitian ini bertujuan meningkatkan kualitas dokumentasi asuhan keperawatan melalui penerapan model point of care quality improvement (POCQI) di Ruang Perinatal RSUD Kabupaten Kupang dan RSUD Kabupaten Rote Ndao. Jenis penelitian kuantitatif dengan rancangan penelitian eksprimen. Total populasi 60 responden dan sampel 30 responden sebagai kelompok intervensi dan 30 sebagai kelompok kontrol. Pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh. Analisa data univariat mendekskripsikan karakteristik responden dan karakteristik variabel, analisis bivariat menggunakan uji t test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendokkumentasian sebelum intervensi POCQI kategori kurang (63%) dan setelah intervensi kategori baik (100%), ada pengaruh signifikan penerapan model POCQI dan PDSA (Plan-Do-Study-Action) terhadap dokumentasi keperawatan p lebih kecil 0.05 (p= 0.000). Kesimpulan setelah intervensi model POCQI, tingkat pengetahuan, sikap dan motivasi perawat dalam pendokumentasian asuhan keperawatan pada kategori baik. Penerapan PDSA telah berjalan dengan baik, terdapat pengaruh penerapan model POCQI dan PDSA terhadap mutu dokumentasi keperawatan. Saran rumah sakit dapat menggunakan pendekatan ini untuk peninggkatan kualitas layanan kesehatan anak.

References

2009 U-URIT. Undang-Undang Republik Indonesia No. 25 Tahun 2009. Peratur bpk.go.id [Internet]. 2009;2(5):255. Available from: https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/38748/uu-no-25-tahun-2009

Bappenas. Peraturan Menteri Bappena Nomor 4 Tahun 2016. Sci Surverying Mapp. 2016;41.

Dinkes Kota Kupang. Profil Kesehatan Kota Kupang Tahun 2018. Profil Kesehat kota kupang tahun 2018 [Internet]. 2018;(0380):19–21. Available from: https://dinkes-kotakupang.web.id/bank-data/category/1-profil-kesehatan.html?download=36:profil-kesehatan-tahun-2018

Cheevakasemsook A, Chapman Y, Francis K, Davies C. The study of nursing documentation complexities. Int J Nurs Pract. 2006;12(6):366–74.

Keperawatan A, Rumah DI, Daerah S, Tidore K, Kesehatan F, Universitas M, et al. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pendokumentasian Asuhan Keperawatan Di Rumah Sakit Daerah Kota Tidore Kepulauan. Kesmas. 2019;8(3):60–8.

Noorkasiani, Gustina RSM. FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KELENGKAPAN DOKUMENTASI KEPERAWATAN. J Keperawatan Indones [Internet]. 2015;18(1):1–8. Available from: https://www.researchgate.net/publication/316331896_Faktor-Faktor_yang_Berhubungan_dengan_Kelengkapan_Dokumentasi_Keperawatan

Erna NK, Dewi NLPT. Kepatuhan Perawat dalam Melakukan Dokumentasi Asuhan Keperawatan. Holist Nurs Heal Sci. 2020;3(1):17–23.

Yanti R, Warsito B. Hubungan Karakteristik Perawat, Motivasi, Dan Supervisi Dengan Kualitas Dokumentasi Proses Asuhan Keperawatan. J Manaj Keperawatan. 2013;1(2):111695.

President N. Quality Care: Need of the Hour. 2020;

Soeprodjo ROK, Mandagi CKF, Engkeng S, Kesehatan F, Universitas M, Ratulangi S. Hubungan Antara Jenis Kelamin Dan Motivasi Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. V. L. Ratumbuysang Provinsi Sulawesi Utara. Kesmas. 2017;6(4).

Zhang C. Top manager characteristics, agglomeration economies and firm performance. Small Bus Econ. 2017;48(3):543–58.

Garcia-Blandon J, Argiles-Bosch JM, Ravenda D. Exploring the Relationship Between Ceo. J Bus Econ Manag. 2019;20(6):1064–82.

Mehta R, Sharma KA. Use of Learning Platforms for Quality Improvement. Indian Pediatr. 2018;55(9):803–8.

Deni M. Kedisiplinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pelayanan Publik. J Manaj Dan Bisnis Sriwij. 2018;16(1):31–43.

Surasdiman, Gunawan, Kadir I. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Pengetahuan Terhadap Kepuasan Pasien Di Puskesmas Batu-Batu Kabupaten Soppeng. J Manage [Internet]. 2019;2(1). Available from: https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/yume%0AANALISIS

WL EI, Rasyid H Al, Thoyib A. Pengaruh Pengetahuan , Sikap , dan Perilaku Perawat tentang Flebotomi terhadap Kualitas Spesimen Laboratorium The Influence of Nurses ’ Knowledge , Attitude , and Behavior over Phlebotomy on Laboratory. J Kedokt Brawijaya. 2015;28(3):258–62.

Eriswanto E, Sudarma A. Pengaruh Sikap Dan Kompetensi Terhadap Kualitas Pelayanan Publik RSUD R. Syamsudin, SH. Kota Sukabumi. Semin Nas dan 4th Call Syariah Pap 2017. 2017;379–95.

Puskesmas DI, Selatan S. Knowledge management sebuah motivasi yang berorientasi pada pengetahuan yang berpengaruh terhadap kinerja karyawan . 2 Knowl еdgе managеmеnt merupakan suatu proses pengumpulan , penyusunan , penyimpanan dan pengaksesan informasi dengan tujuan untuk mencip. 2021;1(5):512–21.

Jufrizen Jufrizen. Pengaruh kemampuan dan motivasi terhadap kinerja perawat Studi pada Rumah Sakit Umum Madani Medan. J Ris Sains Manaj [Internet]. 2017;1(1):27–34. Available from: https://scholar.google.co.id/citations?view_op=view_citation&hl=id&user=sK8DFEQAAAAJ&citation_for_view=sK8DFEQAAAAJ:ZzlSgRqYykMC

Kusnadi E. Analisis Kelengkapan Dokumentasi Keperawatan di Ruang Rawat Inap Non Intensive Rumah Sakit X. 2017;9(1):553–62. Available from: http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/kesehatan/article/view/208/192

Akhu-Zaheya L, Al-Maaitah R, Bany Hani S. Quality of nursing documentation: Paper-based health records versus electronic-based health records. J Clin Nurs. 2018;27(3–4):e578–89.

Asmirajanti M, Hamid AYS, Hariyati RTS. Nursing care activities based on documentation. BMC Nurs. 2019;18(Suppl 1):1–5.

Kamil H, Rachmah R, Wardani E. What is the problem with nursing documentation? Perspective of Indonesian nurses. Int J Africa Nurs Sci [Internet]. 2018;9:111–4. Available from: https://doi.org/10.1016/j.ijans.2018.09.002

Izzaty RE, Astuti B, Cholimah N.. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. 1967. 5–24 p.

Syukur A, Pertiwiwati E, Setiawan H, Studi P, Keperawatan I, Kedokteran F, et al. Hubungan beban kerja dengan dokumentasi asuhan keperawatan. Nerspedia. 2018;1(2):164–71.

Lindo J, Stennett R, Stephenson-Wilson K, Barrett KA, Bunnaman D, Anderson-Johnson P, et al. An Audit of Nursing Documentation at Three Public Hospitals in Jamaica. J Nurs Scholarsh. 2016;48(5):499–507.

Batthula V, Somnath SH, Datta V. Reducing late-onset neonatal sepsis in very low birthweight neonates with central lines in a low-and-middle-income country setting. BMJ Open Qual. 2021;10:1–13.

Datta V, Srivastava S, Garde R, Mehta R, Livesley N, Sawleshwarkar K, et al. Development of a framework of intervention strategies for point of care quality improvement at different levels of healthcare delivery system in India: Initial lessons. BMJ Open Qual. 2021;10:1–10.

Yeni Fitra. Pengaruh Pelatihan Proses Keperawatan terhadap Dokumentasi Asuhan Keperawatan di Puskesmas Kabupaten Agam Propinsi Sumatera Barat. Ners, J Keperawatan [Internet]. 2014;10(1):21–7. Available from: http://ners.fkep.unand.ac.id/index.php/ners/article/view/25

Hendriana Y, Pranatha A. Standar nursing language berbasis NANDA, NOC, dan NIC terhadap kualitas pengisian dokumentasi keperawatan. NURSCOPE J Penelit dan Pemikir Ilm Keperawatan. 2020;5(2):26.